AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Onlineshop von Sonja Thiele, www.sonjathiele.com
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) über unseren Onlineshop tätigen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ich stimme der Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner und Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Sonja Thiele
Phoenixseestraße 2
44263 Dortmund
Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichst Du mich unter:
📧 info@sonjathiele.com
📞 +49 170 600 11 66
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gehst Du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisiert per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn ich das Angebot annehmen – z. B. durch Versandbestätigung oder Lieferung der Ware.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess ausgewiesen.
Bei der Registrierung für den Newsletter erhält der Kunde einmalig einen Rabattcode von 5% auf den gesamten Warenkorb.
5. Lieferung und Warenverfügbarkeit
Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands, in die EU sowie in die Schweiz & UK.
Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informiere ich Dich unverzüglich und erstatte bereits geleistete Zahlungen.
6. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsarten stehen im Shopify-Shop zur Verfügung:
- PayPal
- Shopify Payments (Apple Pay, Google Pay etc.)
Die verfügbaren Zahlungsarten können variieren und werden im Bestellprozess angezeigt.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Eine ausführliche Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular findest Du hier.
Wichtiger Hinweis:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von:
- digitalen Inhalten (z. B. Meditationen, Downloads), wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
- Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
9. Gewährleistung / Mängelhaftungsrecht
Für alle in meinem Shop angebotenen Produkte gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
- Verbraucher haben im Falle eines Mangels Anspruch auf die gesetzlichen Rechte, insbesondere Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – Minderung oder Rücktritt sowie ggf. Schadensersatz.
- Für Unternehmer gilt abweichend: Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Ablieferung der Ware.
10. Bewertungen und Nutzerinhalte
Kunden haben die Möglichkeit, Produktbewertungen im Shop abzugeben.
Bewertungen müssen sachlich sein und dürfen keine Rechte Dritter verletzen.
Ich behalte mir vor, unzulässige Bewertungen zu löschen.
11. Newsletter
Du kannst meinen Newsletter abonnieren.
Für den Versand verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren.
Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abbestellen.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern Du Unternehmer bist, ist ausschließlicher Gerichtsstand mein Geschäftssitz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
